لماذا تطلب مني شركة Apple أن أدفع المزيد مقابل هوس شركات التكنولوجيا الكبرى بالذكاء الاصطناعي؟
عبدالعزيز السلامة 
قال تيم كوك مؤخرًا إن الزيادات في الأسعار كانت “حتمي” ووصفت أسعار الشركة بأنها “غير مستدام“. شهد جهاز MacBook Pro مقاس 16 بوصة زيادة في سعره بمقدار 300 دولار. ارتفع سعر جهاز iPad Air مقاس 11 بوصة من 599 دولارًا إلى 749 دولارًا. حتى HomePod Mini حصل على زيادة قدرها 30 دولارًا إلى 129 دولارًا. ألقى كوك اللوم بشكل مباشر على صناعة الذكاء الاصطناعي، وهو أمر ليس مفاجئا. ramageddon لقد حان بالفعل لأجهزة الكمبيوتر المكتبية ووحدات التحكم في الألعاب. شهد جهاز Xbox ارتفاعًا في سعره بنسبة 25% تقريبًا اعتمادًا على الطراز، ولم يلغي أي شيء حتى إطلاق الهاتف بالكامل. أبل هي الأحدث في رفع الأسعار و توجيه أصابع الاتهام إلى منظمة العفو الدولية.
يقول تيم ديردينجر، الأستاذ المشارك في التسويق والاستراتيجية في كلية تيبر للأعمال بجامعة كارنيجي ميلون، إن الزيادات في الأسعار هي “مبادئ اقتصادية أساسية”. وبينما تتسابق صناعة التكنولوجيا للفوز في حرب الذكاء الاصطناعي، “ارتفع سعر ذاكرة الوصول العشوائي بشكل كبير لأن صانعي الذاكرة أعادوا تخصيص خطوط إنتاجهم لإنتاج ذاكرة HBM جديدة لمراكز بيانات الذكاء الاصطناعي وبعيدًا عن DDR5 السائد”. وعندما ترتفع تكلفة المكونات، تميل الشركات إلى ذلك تمرير هذه التكاليف إلى المستهلكين.
لكن هذه ليست مشكلة صدفة أو مشكلة مؤقتة في سلسلة التوريد. تختار الشركات عملاء مراكز البيانات على المشترين العاديين لأن “نفس الشريحة تدفع أكثر بكثير في خادم الذكاء الاصطناعي مقارنة بجهاز المستهلك”، وفقًا لسريكانث جاغاباتولا، أستاذ التكنولوجيا والعمليات والإحصاء في كلية ستيرن للأعمال بجامعة نيويورك. لا يهم إذا الناس نكون الصراخ ل المزيد من الذكاء الاصطناعيوالمزيد من مراكز بيانات الذكاء الاصطناعي، أم لا.
لقد أنفقت شركات مثل OpenAI وGoogle وMicrosoft مبالغ غير مسبوقة من المال، وتنافست مع شركات مثل Apple للحصول على ذاكرة الوصول العشوائي والتخزين، مما أدى إلى إنشاء ما اعترف سام ألتمان بأنه كان بمثابة خدعة. فقاعة. وقد أدى هذا الخلل إلى تحقيق أرباح قياسية لشركات مثل ميكرونالتي تصنع رقائق الذاكرة. يقول جاجاباتولا: “هذا النقص ليس مؤقتًا ويمكن أن يتوسع خلال السنوات القليلة المقبلة… ولأن الزيادة دائمة وليست مؤقتة، فإن مجرد استيعاب التكلفة ليس استراتيجية مستدامة”.
لكن أبل حققت أرباحا قياسية على الأقل أربعة أرباع في أ صفوله الهوامش على مبيعات الأجهزة أعلى بكثير من معايير الصناعة. علاماتها هي مُقدَّر يكون بين 30 و 40 بالمائةاعتمادا على المنتج. المعلومات الفنية و صحيفة وول ستريت جورنال يقدر أنه أعلى من ذلك على iPhone 17 Pro، وربما بنفس القدر 47 بالمئة. وفق الشارعتتراوح الهوامش على الهواتف الذكية بشكل عام بين 15 و 25 بالمئة. من الصعب الحصول على بيانات هامش الكمبيوتر المحمول، ولكن التقديرات وضعه بين 10 بالمائة و25 بالمئة ل معظم الصناعة.
تعد شركة Apple في الواقع من بين آخر شركات التكنولوجيا الكبرى التي رفعت الأسعار. ولكن لماذا يُطلب من العملاء دفع الفاتورة عندما تبدو شركة أبل في وضع جيد يسمح لها لاستيعاب هذه التكاليف؟
ووصف آري لايتمان، أستاذ الوسائط الرقمية والتسويق في كلية هاينز بجامعة كارنيجي ميلون، بأنه “مثالي” القول بأنه من الصعب التوفيق بين البيانات المالية العامة لشركة أبل ووصف تيم كوك لأسعارها بأنها غير مستدامة. وقال إن رفع الأسعار يهدف “بلا شك” إلى استرضاء المساهمين الذين يطالبون بنمو ثابت.
يسلط Lightman الضوء على تأخر شركة Apple في سباق الذكاء الاصطناعي، وعدم اليقين المحيط بتثبيت برنامج الذكاء الاصطناعي الرئيس التنفيذي الجديد في شركة John Ternus، كما أن عدم وجود فئة منتجات جديدة ناجحة يفرض ضغوطًا على الشركة.
وقال: “هناك الكثير من الأشياء التي يمكن للمستثمرين التغلب عليهم فيها، وإذا كانوا سيبيعون الأسهم ويروجونها للمستثمرين المؤسسيين الكبار … من حيث كونها واحدة من أكثر الشركات قيمة، فيجب عليهم أن يرووا قصة جيدة حقًا”. وتنطوي هذه القصة على هوامش وأرباح ضخمة، حتى في مواجهة ارتفاع التكاليف وقيود العرض المرتبطة بالذكاء الاصطناعي.
تؤثر طفرة الذكاء الاصطناعي على كل جانب من جوانب حياتنا تقريبًا، ولكن هذا الأسبوع كان الأمر صعبًا بشكل خاص على محافظنا مع الإعلان عن سلسلة جديدة من زيادات الأسعار لأجهزة Xbox، وحتى Arduino وقعوا في فخ أزمة الذاكرة. قضيت ساعات في التحدث مع خبراء التسويق والأعمال، وتبادل رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية، ولم يتمكن أحد من إعطائي إجابة مرضية عن السبب الذي يجعل ثمن فتح المزيد من مراكز البيانات هو التكلفة التي يتحملها المستهلكون.
