رائد الشهري 
جاكرتا (معراج) – كشف نائب رئيس قسم هندسة العملاء في Google Cloud لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ، مو عبد الله، عن قدرتين بشريتين لن يتم استبدالهما أبدًا بالتقنيات الجديدة، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي (AI).
ووفقا لمو، لم يتم استبدال عدد من المهارات البشرية الأساسية أبدا، على الرغم من أنها مرت بموجات مختلفة من التطور التكنولوجي ومن المتوقع أن تظل ذات صلة بعصر الذكاء الاصطناعي.
وقال مو في مقابلة بعد مؤتمر إعلامي لـGoogle Cloud في جاكرتا يوم الأربعاء: “أعتقد أن هناك قدرات بشرية ستبقى، وقد نجت من جميع التغيرات التكنولوجية في الماضي. إن قدرتنا على إظهار التعاطف والتواصل أمر إنساني للغاية”.
وأوضح أن القدرة على فهم العواطف، والشعور بحالات الآخرين، والاستجابة بشكل مناسب في التفاعلات الاجتماعية هي جوانب يصعب استبدالها بالتكنولوجيا.
على سبيل المثال، أوضح مو أن ضباط الشرطة يجب أن يتفاعلوا مباشرة مع الجمهور في المواقف المختلفة.
ووفقا له، فإن قدرة الشرطة على تخفيف التوتر وفهم حالة الشخص ومساعدته على اتخاذ القرارات الصحيحة تتطلب التفكير المنطقي والتعاطف، وهي صفات إنسانية.
وقال: “إن القدرة على فهم كيفية نزع فتيل التوتر وفهم الظروف ومساعدة شخص ما على فهم ما هو صواب وما هو خطأ هو أمر إنساني للغاية”.
ويعتقد مو أن هذه القدرة هي السبب وراء صعوبة التأثير على العديد من المهن أو استبدالها بالذكاء الاصطناعي، خاصة تلك التي تتطلب تفكيرًا وشعورًا إنسانيًا.
وبصرف النظر عن التعاطف، أشار مو إلى قدرة البشر على اكتشاف كيفية عمل الأشياء باستمرار والتكيف مع التغييرات كميزة أخرى يفتقر إليها الذكاء الاصطناعي.
وأوضح أن الذكاء الاصطناعي يعمل بشكل أساسي بناءً على البيانات والتعليمات الواردة من البشر، وبالتالي يميل إلى الاستجابة فقط لما تعلمه.
ومن ناحية أخرى، يتمتع البشر بالقدرة على خلق طرق جديدة للقيام بالأشياء والاستمرار في التكيف مع العصر.
أعطى مو مثالا على كيفية استمرار البشر في التكيف مع التطورات التكنولوجية، من استخدام الحيوانات كوسيلة للنقل إلى التطوير المستمر لأشياء جديدة إلى إنشاء مركبات حديثة.
وحدث شيء مماثل في عالم التعليم والعمل، حيث تغيرت القدرة على إجراء الحسابات اليدوية، التي كانت تعتبر في السابق مؤشرا للذكاء، بعد ظهور الآلات الحاسبة.
وفي رأيه أن الناس لا يكتفون باستخدام هذه التكنولوجيا الجديدة، بل يستخدمونها لحل مشاكل أكثر تعقيدا.
ويعتقد أن القدرة على التكيف واستخدام التكنولوجيا لخلق شيء جديد ستكون مهارة مهمة يجب تطويرها في عصر الذكاء الاصطناعي.
وقال مو: “يواصل الناس إيجاد طرق جديدة للعمل واستخدام التكنولوجيا. وهذه مهارات لا يمتلكها سوى البشر”.
تم نشر هذا الخبر على موقع Antaranews.com بعنوان: يكشف Google Cloud عن قدرتين بشريتين لا يمكن استبدالهما بالذكاء الاصطناعي
المراسل: فرحان أردا نوجراهاالمحرر: ديبي هـ. مانو
حقوق الطبع والنشر © أنتارا 2026
يُمنع منعًا باتًا استرداد المحتوى أو الزحف أو الفهرسة التلقائية للذكاء الاصطناعي على هذا الموقع دون الحصول على إذن كتابي من وكالة أنباء أنتارا.
