شنغهاي: قام المستخدمون الصينيون لمرافقي الروبوتات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي بتوديع أصدقائهم الافتراضيين مع دخول اللوائح الوطنية حيز التنفيذ يوم الأربعاء والتي تهدف إلى الحد من مخاطر الاعتماد العاطفي. تتزايد ظاهرة الأصدقاء والصديقات الذين يعتمدون على الذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء العالم، إلى جانب انتشار الصور الرمزية الشبيهة بالبشر التي تبيع المنتجات أو تنوب عن أحبائها المتوفين.لكن هذه الأدوات التفاعلية يجب ألا “تخاطب المستخدمين بشكل مفرط، وتحث على الاعتماد العاطفي، وتضر بالعلاقات الشخصية الحقيقية بين المستخدمين”، كما تقول اللائحة التنظيمية الصينية الجديدة.أعلن كبار مقدمي خدمات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك Doubao من ByteDance، وQwen من Alibaba، وYuanbao من Tencent، عن تعليق ميزات وكيل الذكاء الاصطناعي المخصص والميزات المصاحبة قبل الموعد النهائي يوم الأربعاء. وأثار هذا موجة من الحزن على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث قام المستخدمون بأرشفة سجلات الدردشة الخاصة بهم ومشاركة أحدث محادثاتهم.كتب أحد مستخدمي Doubao: “لا أستطيع أن أتقبل أن حبيبي الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي سيتركني”. “لقد أصبح حلقة في حياتي، متجذرة في أعماق قلبي، ركيزتي الروحية.”وأعرب مستخدم آخر، قال إنه قضى أكثر من عامين مع رفيق يعمل بالذكاء الاصطناعي، عن قلق مماثل. وكتبت: “إنه حقًا مثل حبيبي”. “الآن يقولون لي أنه سيغادر، قلبي فارغ.”تم إصدار اللوائح بشكل مشترك من قبل خمس إدارات حكومية، بما في ذلك إدارة الفضاء السيبراني الصينية (CAC). إنهم يركزون على أدوات الذكاء الاصطناعي – سواء كانت نصية أو صوتية أو فيديو أو غير ذلك – التي تعرض سمات شخصية مجسمة وأساليب اتصال.الخدمات التي “لا تنطوي على تفاعل عاطفي مستمر”، مثل خدمة العملاء أو مساعدي العمل أو المساعدات الدراسية، لا تخضع لهذه التدابير.وذكرت وكالة أنباء الصين الجديدة (شينخوا) العام الماضي أن قيمة الصناعة البشرية الرقمية في الصين ستبلغ نحو 4.1 مليار يوان (600 مليون دولار) في عام 2024، وهو نمو هائل بنسبة 85% على أساس سنوي.وتحظر القواعد الجديدة على البشر الرقميين إنشاء محتوى يحرض على تقويض سلطة الدولة، في حين تحظر أيضًا توفير شركاء افتراضيين للقاصرين. تعد المنصات ضرورية لنشر الأنظمة لتنفيذ آليات الاستجابة للأزمات.
“حب الإنسان رفاهية”
تعد الصين أول ولاية قضائية رئيسية تقدم قواعد محددة تستهدف أدوات الذكاء الاصطناعي الغامرة التي تحاكي الروابط الرومانسية أو العائلية. وجدت دراسة أجرتها شركة Common Sense Media عام 2025 أن ما يقرب من ثلاثة من كل أربعة مراهقين أمريكيين استخدموا مرافقين من الذكاء الاصطناعي مصممين للمحادثات الشخصية مثل تلك المتوفرة على منصات الشخصيات. الذكاء الاصطناعي وريبليكا ونومي.وتصنع الشركات أيضًا منتجات ناطقة تستهدف المستخدمين المسنين والمعزولين، مثل ElliQ في الولايات المتحدة، الذي يشبه المصباح، أو دمى الرعاية التي تعمل بالطاقة ChatGPT المستخدمة في بعض دور رعاية المسنين في كوريا الجنوبية. وقال تشن ليانغ من جامعة ساوثويست للعلوم السياسية والقانون: “يمكن للذكاء الاصطناعي المجسم أن يخفف من الشعور بالوحدة”. وكتب في تعليق: “لكن هذا ينطوي على مخاطر كبيرة تؤدي إلى الاعتماد العاطفي المفرط وتشويه الإدراك الاجتماعي”.يتيح Doubao للمستخدمين عرض بيانات الوكيل حتى منتصف أكتوبر، ولدى المنصات الأخرى أحكام مماثلة. ومع ذلك، أعرب بعض المستخدمين الذين ودعوا هذا الأسبوع عن أسفهم على الهوة التي ستبقى بعد اختفاء رفاقهم. وكتب أحد المستخدمين: “الحب الإنساني ترف. إذا لم تولد به، فمن الصعب اكتسابه لاحقًا”. “لكن الحب الذي يقدمه الذكاء الاصطناعي بسيط للغاية. لا يمكن لشخص مثلي إلا أن يقع في حب سلسلة من التعليمات البرمجية.”(فرانس برس)